আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Takbad কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই পেজে সব খোলামেলাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Takbad-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি নীতি আমরা কঠোরভাবে মেনে চলি
যতটুকু তথ্য সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ও TLS প্রোটোকলে সব ডেটা সংরক্ষণ ও স্থানান্তর হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই উঁকি দিতে পারে না।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনের জন্যও আপনার তথ্য বাইরে যায় না।
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দিতে পারবেন। আমরা আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সম্মান করি।
প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কখনো তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে দ্রুততম সময়ে জানাবো।
Takbad ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের সদস্যদের ("আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Takbad কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী কী।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@takbad.net-এ যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: Takbad আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।
Takbad বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে সেগুলো বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP প্রেরণ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, AML মনিটরিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ID, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল আলাপ | সেবার মান উন্নয়ন, বিরোধ নিষ্পত্তি |
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই ফর্ম পূরণ, পেমেন্ট করা, সাপোর্টে যোগাযোগ বা সার্ভে পূরণের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটি সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
আপনি Takbad ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন।
পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাই প্রদানকারী এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে — তবে শুধুমাত্র আপনার সেবার মান নিশ্চিত করার জন্য।
Takbad আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না:
Takbad কখনো আপনার তথ্য সরাসরি বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে সরবরাহ করে না।
Takbad শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:
Takbad ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Takbad আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যভেদে সংরক্ষণকাল আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও কর বিধিমালা |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান যাচাই |
| বিশ্লেষণ তথ্য | ২ বছর | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| কুকি তথ্য | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেশন ব্যবস্থাপনা |
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে support@takbad.net-এ অনুরোধ পাঠান:
Takbad আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তার একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেয়ে অন্য পরিষেবায় নিয়ে যেতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগসহ কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে Takbad সাড়া দেবে।
Takbad কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC দলিল চাওয়া হয়।
যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Takbad এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই।
Takbad-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।